Την Τρίτη 27 Φεβρουαρίου, πραγματοποιήθηκε στις εγκαταστάσεις του Hellenic Design Centre (ΗDC- αποτελεί πρωτοβουλία του ΚΕΠΑ) το θεματικό εργαστήριο “Εισαγωγή στο Service Design για νέους επαγγελματίες”, . Συμμετέχοντες του εργαστηρίου ήταν επιχειρηματίες, ιδιωτικοί υπάλληλοι και ελεύθεροι επαγγελματίες που ήθελαν να ενημερωθούν για νέες μεθοδολογίες στην παροχή υπηρεσιών στον ιδιωτικό τομέα.
Στόχος του θεματικού αυτού εργαστηρίου, ήταν να εισαγάγει τους συμμετέχοντες στις αρχές και τον τρόπο σκέψης του design, καθώς και να τους εξοικειώσει με εργαλεία, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιήσουν κατά την διαδικασία παροχής υπηρεσιών από την επιχείρηση στην οποία απασχολούνται.
Στην κατεύθυνση αυτή κατά τη διάρκεια του εργαστηρίου, παρουσιάστηκαν στους συμμετέχοντες:
- Τι είναι το design και τις βασικές αρχές που το διέπουν,
- Τι είναι το Service Design,
- Ποια είναι τα βήματα που ακολουθεί, και
- Ποιες μέθοδοι χρησιμοποιούνται για την εφαρμογή του
με τη χρήση εργαλείων πάνω σε πραγματικές υπηρεσίες επιχειρήσεων, σκιαγραφώντας το προφίλ των χρηστών, καθώς και την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών τους.
Το εργαστήριο σημείωσε ιδιαίτερη επιτυχία και συγκέντρωσε μεγάλο ενδιαφέρον των συμμετεχόντων τόσο για τις επερχόμενες δράσεις, όσο και για τις παρεχόμενες υπηρεσίες του Hellenic Design Centre του ΚΕΠΑ.
Για την ανακοίνωση της εκδήλωσης, παρακαλούμε πατήστε εδώ.
